[nevr]

AI-агент DevOps для IT-компании

IT / DevOps
AI-агент Python LangGraph Telegram Grafana

MTTR снизился с 47 мин до 8 мин.

## Задача

DevOps-команда из 4 человек обслуживала 60+ микросервисов. 70% времени уходило на разбор алертов, постмортемов и типовых инцидентов, которые решались одними и теми же шагами.

## Решение

AI-агент мониторинга: подключение к Grafana, Prometheus, Loki → классификация инцидента по историческим паттернам → автоматическое выполнение runbook'а (рестарт сервиса, rollback деплоя, масштабирование) → уведомление в Telegram с объяснением что и почему.

## Результат

MTTR снизился с 47 мин до 8 мин. 60% инцидентов закрывается без участия человека. DevOps-команда переключила 12 часов в неделю с дежурств на проактивные задачи.

## Похожие кейсы